30 Дней Без Причины Возврата

Если вы не удовлетворены своей покупкой, и продукт все еще находится в совершенно новом состоянии, мы можем организовать частичный возврат, который покроет цену товара за вычетом стоимости доставки. Вы будете нести ответственность за оплату сборов за обратную доставку.
Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения разрешения на возврат материала в течение 30 дней с момента получения заказа.

Примечание:такие предметы, как нижнее белье / купальники, не подпадают под эту гарантию из-за соображений гигиены. Если вам нужна помощь, вы можете проверить процесс возврата одежды ниже или связаться с нами

90 дней до момента качественного обмена или возврата денег

Если есть проблемы с качеством в некоторых категориях товаров, вы можете получить возврат или обмен до 90 дней. Ты можешь связаться с нами чтобы узнать, относится ли продукт к этой категории.

Примечание: в связи с его природой и предназначением одежда, обувь, браслеты, украшения, аксессуары для телефонов и планшетов, бытовые гаджеты, украшения для дома, радиоуправляемые игрушки, домашний текстиль и другие подобные предметы не включены в этот гарантийный срок. Для получения других деталей продукта, пожалуйста связаться с нами или ссылаться на другие гарантии.

Для завершения вашего возврата мы требуем квитанцию или подтверждение покупки.

Пожалуйста, не отправляйте свою покупку обратно производителю.

Существуют определенные ситуации, когда возврат средств осуществляется только частично (если это применимо)
Книга с явными признаками использования
CD, DVD, VHS-кассета, программное обеспечение, видеоигра, кассета или виниловая пластинка, которая была открыта
Любой предмет, не находящийся в своем первоначальном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой
Любой товар, который возвращается более чем через 30 дней после доставки

Возврат денежных средств (если применимо)
Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы вышлем вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возврата.
Если вы одобрены, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или оригинальному способу оплаты в течение определенного количества дней.

Несвоевременное или отсутствующее возмещение (если применимо)
Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с вашей кредитной картой компании, это может занять некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально опубликован.
Затем обратитесь в свой банк. Часто существует некоторое время обработки, прежде чем возврат будет отправлен.
Если вы сделали все это, но до сих пор не получили свой возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу sales@ebowsos.com.

Предметы продажи (если применимо)
Только обычные товары по цене могут быть возвращены, к сожалению, товары продажи не могут быть возвращены.

Обмены (если применимо)
Мы заменяем детали только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на тот же товар, отправьте нам электронное письмо по адресу sales@ebowsos.com и отправьте свой товар нам
Дары
Если товар был помечен как подарок при покупке и отправлен непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на сумму вашего возврата. Как только возвращенный товар будет получен, вам будет выслан подарочный сертификат.

Если товар не был помечен как подарок при покупке, или даритель получил заказ, отправленный вам позже, мы отправим возврат денег дарителю, и он узнает о вашем возвращении.

Доставка
Чтобы вернуть свой товар, вы должны отправить его нам по почте

Вы будете нести ответственность за оплату ваших собственных расходов по доставке для возврата вашего товара. Стоимость доставки не подлежит возврату. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения.

В зависимости от того, где вы живете, время, необходимое для того, чтобы ваш обмененный продукт достиг вас, может варьироваться.

Если вы перевозите товар стоимостью более 75 долларов, вам следует рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки доставки. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар.