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30 días sin retorno de razón
Si usted no está satisfecho con su compra y el producto todavía está en la nueva condición de la marca, podemos organizar una devolución parcial, que cubrirá el precio del artículo menos las tarifas de envío. Usted será responsable de pagar las tarifas de devolución del envío.
Póngase en contacto con nosotros para obtener la autorización de devolución de material dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido
Nota: Los artículos tales como ropa interior/trajes de baño no están cubiertos por esta garantía debido a consideraciones de higiene. Si necesita ayuda, puede comprobar el proceso de devolución de Apparel a continuación, o contacto con nosotros
90 días hasta la calidad del intercambio o reembolso
Si hay problemas de calidad en algunas categorías de productos, puede obtener un reembolso o un cambio de hasta 90 días. Usted puede contacto con nosotros para saber si el producto está en esta categoría.
Nota: Debido a su naturaleza y uso previsto, ropa, zapatos, pulseras, decoraciones, accesorios de teléfono y tableta, gadgets para el hogar, decoraciones para el hogar, juguetes de RC, textiles para el hogar, y otros artículos similares no están incluidos en este período de garantía. Para otros detalles del producto, por favor contacto con nosotros o hacer referencia a otras garantías.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o una prueba de compra.
Por favor, no envíe su compra de nuevo al fabricante.
Hay ciertas situaciones en las que sólo se conceden restituciones parciales (si procede)
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Cualquier elemento que se devuelva más de 30 días después de la entrega
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Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.
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A continuación, póngase en contacto con su compañía de tarjetas de crédito, puede tardar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, contacte con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
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